En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), GRUPO SAN HUEVITO (“San Huevito”), con domicilio en Calle México 704, Obispado, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64060, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al presente Aviso de Privacidad.
1. Datos personales que recabamos
Para prestarte el servicio podemos recabar: nombre, correo electrónico, número de teléfono (opcional), historial de pedidos y datos de uso de la Plataforma. No recabamos datos personales sensibles. El pago se realiza en sucursal, por lo que no almacenamos datos de tarjetas en esta etapa.
2. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para el servicio): crear y administrar tu cuenta, procesar y dar seguimiento a tus pedidos, notificarte sobre su estado y brindarte soporte.
Finalidades secundarias (opcionales): enviarte promociones y comunicaciones de marketing, y realizar análisis estadísticos para mejorar el servicio. Puedes oponerte a estas finalidades en cualquier momento escribiéndonos a contacto@sanhuevito.com, sin que ello afecte la prestación del servicio.
3. Transferencias de datos
No transferimos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos previstos por el artículo 37 de la Ley. Podemos apoyarnos en proveedores que tratan datos por nuestra cuenta (por ejemplo, alojamiento e infraestructura), quienes están obligados a mantener la confidencialidad.
4. Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar tus datos personales, así como a Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO) y a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, envía tu solicitud a contacto@sanhuevito.com, indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en los plazos que marca la Ley.
5. Tecnologías de rastreo
La Plataforma utiliza cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento (por ejemplo, mantener tu sesión y tu sucursal seleccionada) y, en su caso, para análisis de uso. Puedes administrar las cookies desde la configuración de tu navegador.
6. Conservación de datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Después se eliminan o anonimizan de forma segura.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
Este Aviso puede actualizarse. Publicaremos la versión vigente en la Plataforma con su fecha de última actualización. Te recomendamos revisarlo periódicamente.
8. Contacto
Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales, contáctanos en contacto@sanhuevito.com.